Restaurant Bewertung von Bellavista in Monschau |
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Bellavista in Monschau: »Auf gar keinem Fall!« von Tanja am 26.07.2018 über Bellavista in Monschau Auf gar keinem Fall!!! 1 Stern ist noch zu viel!!!
Extreme Verständigungsprobleme bei der Bestellung. Total überhöhte Preise. 1 Essen wurde vergessen. Lange Wartezeit. Rechnung war falsch. Der Inhaber hat deshalb die Servicemitarbeiterin lautstark gemaßregelt. Obwohl sie sehr unfreundlich gearbeitet hat, war das sehr unangenehm für uns 4 Personen. Die Gäste wurden gefragt: ESSEN? TRINKEN? Wenn sie (es war sehr heiß) nur etwas trinken wollten, ging sie einfach weiter, ohne ein Wort der Erklärung. Fassungslose Gesichter, wo man hinschaute. Trotz vorheriger Nachfrage, ob Kartenzahlung akzeptiert wird, sollte ich plötzlich zur Bank gehen. Der Besitzer akzeptierte keine Kreditkarte. Ich habe ihm dann die EC-Karte hingehalten. Es würde nirgendwo stehen, dass sie Karten akzeptieren. Ich rang wirklich um Fassung. Ich entgegnete, dass die Mitarbeiterin aber sagte, dass man hier Kartenzahlung akzeptiert. Die Karte wurde auf dem kleinen Stück freier Theke hin- und hergeschoben. Als er dann sagte, dass Kartenzahlung 10 Euro Gebühr kostet war es mit meiner Beherrschung vorbei. Ich gab ihm 2 Minuten Zeit zum Kassieren. Ohne Trinkgeld und ohne Gebühr. Er nannte mich eine rechthaberische Professorin und holte zwischen dem verstaubten Unrat auf der Theke das EC-Gerät hervor. Ich dachte, das wäre es jetzt. Mit den Worten "Geh´ lieber mehr Sport machen!" verabschiedete er sich dann von mir. Ich ging hinüber zum Tisch und alles wurde nochmal getoppt! Die Aschenbecher wurden auf die abzuräumenden Teller geschüttet. Ekelhaft! Unser Besuch war Anfang Juli. Ich habe nun die Bewertungen gelesen und war nicht wirklich überrascht. Deshalb habe ich diese Abzocke auch der Monschauer Verwaltung mitgeteilt. Sie haben es nämlich nicht verdient, solch eine Touristenfalle in dem mit Liebe zum Detail wunderschönen Städtchen zu haben. |