Restaurant Bewertung von Route 66 Steakhouse - American Sportsbar in Sindelfingen |
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Route 66 Steakhouse - American Sportsbar in Sindelfingen: »Antwort zur Kritik von Herr Klittich« von Killbarbie126 am 06.03.2014 über Route 66 Steakhouse - American Sportsbar in Sindelfingen Hallo Herr Klittich zu Ihrer Bewertung möchte ich mich gerne äußern. Ich bin die ,,unterirdisch unfreundliche '' Bedienung! Zunächst einmal will ich hier klarstellen, dass Sie bei der Reservierung die Information erhalten haben, dass wir schon komplett ausgebucht sind und wir lediglich einen Tisch bis um 19.30uhr vergeben könnten, wenn Sie um 17.30uhr kommen möchten. Ihnen ist somit die Möglichkeit geboten worden sich frei zu entscheiden ob sie dieses Angebot annehmen wollen oder nicht! Sie haben dann zugestimmt und gesagt Ihnen würden 2 Std reichen. Sie kamen allerdings nicht um 17.30uhr sondern erst um 18.15uhr! Ich habe Sie dann darauf hingewiesen, dass Sie nun leider nur noch 1 Std Zeit haben, dabei war ich keineswegs unfreundlich oder sonstiges ich habe Sie lediglich darauf aufmerksam gemacht, ich habe sogar noch hinzugefügt dass es mir jetzt leid tun würde dass Sie jetzt nur noch so wenig Zeit zum essen haben, aber man hatte dies schließlich vorher so abgesprochen. Als ich dann gefragt habe, ob alles am Tisch in Ordnung sei hat man zu mir gesagt,,ja alles okay''. Auf diese Aussage hin bin ich auch davon ausgegangen, dass alle zufrieden sind! Beim Bezahlen erst hatte einer von Ihnen gesagt, die Bürger wären kalt gewesen, darauf hin habe ich Sie gefragt warum Sie mir dies nicht bei meiner Anfrage mitgeteilt haben... Als Antwort erhielt ich ,, wir hatten halt Hunger'' ! Nun dazu fiel mir dann auch nix mehr ein, denn ich sagte noch wenn Sie mir dass gleich gesagt hätten, dann hätten wir das selbstverständlich behoben, wenn man allerdings behauptet alles sei in Ordnung und beschwert sich im Nachhinein kann man nichts beheben! Ich finde es unverschämt und dreist solche ungerechtfertigten und falschen Aussagen zu machen und somit meinen und den Ruf des Lokals zu schädigen. Ich lege Ihnen nahe sowas zu unterlassen bzw. die Tatsachen wahrheitsgemäß darzulegen, da Sie ansonsten wegen Rufschädigung belangt werden können! Es saßen auch andere Gäste im Lokal, die dass alles mitbekommen haben und bezeugen können, dass ich zu keinem Zeitpunkt in irgendeiner Form unfreundlich gewesen bin! Ich wollte hier lediglich klarstellen, dass diese Kritik total ungerechtfertigt und nicht wahrheitsgetreu ist! |